Rückgaberecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

• 30 Tage Rückgaberecht - Nur unbenutzte Produkte
• Wir möchten sicherstellen, dass Sie Freude an unseren Produkten haben und Spaß damit haben. Aber nur für den Fall, dass Sie nicht 100 % zufrieden sind, tauscht EnergizeLab gerne Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf mit einer Originalquittung um oder erstattet sie zurück.
• Rücksendungen werden nur innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum akzeptiert. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, müssen die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben.

Wie funktioniert es?

Bevor Sie Ihr Produkt für Garantie oder Rückerstattung zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@energizelab.com Um Ihre Anfrage zu bearbeiten, benötigen wir möglicherweise die folgenden Informationen von Ihnen:

• Dein Name
• Ihre Adresse und Telefonnummer
• Ihre Quittung oder der Nachweis, dass Sie Ihren Kauf getätigt haben
• Das Kaufdatum

Wir werden Ihnen nach Erhalt Ihrer E-Mail entsprechende Anweisungen zukommen lassen. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung und tragen alle Risiken des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Transports. Ihr Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren nicht erstattungsfähig sind.

Unsere Garantie- und Rückgaberichtlinie deckt nur den Kauf ab, der auf unserer Website und aus der Kickstarter- oder Indiegogo-Kampagne getätigt wurde. Wenn Sie ein EnergizeLab-Produkt von einem autorisierten Händler gekauft haben und das Produkt zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den ursprünglichen Verkäufer.