返金について

返品および返金ポリシー

• 30日間の返品ポリシー - 未使用の製品のみ
• 私たちは、お客様が私たちの製品を楽しんで楽しんでいただけるようにしたいと考えています。 ただし、100% ご満足いただけない場合に備えて、EnergizeLab は、購入から 30 日以内に元の領収書を使用して喜んで商品を交換または返金いたします。
• 返品は、最初の購入日から 30 日以内にのみ受け付けられます。 返品の対象となるには、返品を希望する製品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。

操作方法は？

保証または返金のために製品を返品する前に、下記までご連絡ください。 info@energizelab.com お客様のリクエストを処理するために、次の情報が必要になる場合があります。

• あなたの名前
• あなたの住所と電話番号
• 購入したレシートまたは証明
• 購入日

メールの受信後、関連する手順をお知らせします。 お客様は、返品の送料を負担する責任を負い、輸送中の製品の紛失または損傷のすべてのリスクを考慮するものとします。 あなたのお金は元の支払い方法に返金されます。 元の送料と手数料は返金されませんのでご注意ください。

当社の保証および返品ポリシーは、当社のウェブサイトおよび Kickstarter または Indiegogo キャンペーンで行われた購入のみを対象としています。 正規代理店から EnergizeLab 製品を購入し、製品の返品をご希望の場合は、元の販売者に直接お問い合わせください。